

Telemetría, medidores inteligentes y software para APR en la Región de Coquimbo
Sistema Nacional APR (SNAP) es el software para APR que operan cerca de 300 comités en las 16 regiones de Chile. En la Región de Coquimbo atendemos las 15 comunas de Elqui, Limarí y Choapa con software desde 1 UF + IVA al mes, implementación en un mes y telemetría DGA 1238 pensada para una región donde cada litro cuenta.
¿Qué es SNAP?
SNAP (Sistema Nacional de Aguas y Servicios Sanitarios Rurales) es el software para APR de la ingeniería Geoxite: padrón de socios, boleta electrónica ante el SII, medidores inteligentes con lectura remota LoRaWAN, telemetría de pozos para la DGA y mapas GIS de la red, en una sola plataforma.
¿Qué es un APR o SSR?
Un APR (Agua Potable Rural) es el comité o cooperativa que administra el agua potable de una localidad rural. Desde la Ley 20.998 su nombre legal es Servicio Sanitario Rural (SSR), con obligaciones de tarifas, fondo de reserva, rendición de cuentas y medición del consumo.

Un territorio que depende del agua. Acompañado paso a paso.
La Ley 20.998 elevó las exigencias operativas y financieras de los Servicios Sanitarios Rurales: la misma precisión que una empresa, administrando el agua con infraestructura heredada y directivas voluntarias.
En la Región de Coquimbo esa exigencia llega con sequía permanente, valles interiores de difícil acceso y acuíferos presionados por la agricultura. Comunas como Monte Patria u Ovalle reúnen decenas de localidades dispersas, donde medir a mano es un desgaste enorme. Por eso trabajamos como en Paine: articulando soluciones para que ninguna directiva quede atrás.
El contexto normativo y de mercado en cifras
Lo que toda directiva de un APR de la Región de Coquimbo debería tener presente antes de invertir en tecnología.
sistemas de APR en Chile, que atienden a 2.358.657 vecinos.
Fuente: AChM, 2025fecha de la Resolución DGA N° 1238, que obliga al monitoreo de extracciones efectivas en pozos.
Fuente: DGAde exigencia: caudales muy pequeños, menor, medio y mayor. Cada Dirección Regional fija sus rangos.
Fuente: DGAde multa por incumplir el monitoreo y reporte de extracciones, duplicable por reincidencia.
Fuente: Carey, 2019¿Qué significa esta tecnología en terreno?
Administración ordenada
Padrón, caja y contabilidad centralizados, con boleta electrónica ante el SII y respaldo auditable frente a la fiscalización.
Lectura remota en valles y quebradas
La señal LoRaWAN sortea cerros y quebradas. El consumo llega solo al software, sin recorrer localidades separadas por kilómetros.
La bomba avisa antes de fallar
Un descenso repentino del caudal puede indicar una obstrucción. Detectarlo a tiempo evita reparaciones mayores y protege la caja del comité.
El acuífero bajo vigilancia
Registro continuo de lo que extrae el comité y de cómo responde la napa: la mejor defensa frente a la sequía y a la presión agrícola.
Telemetría real, instalada y funcionando
En este video, el comité de Barrancas de Pichi, en la Región de O'Higgins, muestra cómo opera la telemetría y la medición inteligente que instalamos. Es el mismo sistema que llevamos a los pozos de Elqui, Limarí y Choapa.
Lo diseñamos según la geografía de cada sector: dónde va la antena, qué pozos se monitorean y cómo llega el dato al software.
¿Su pozo ya cumple la Resolución DGA 1238?Revisamos su caso antes de una fiscalización y antes del peak de consumo de verano.
Revisar mi pozoCuatro formas de leer los medidores de un APR
La decisión no es medidor contra medidor: es cuánto cuesta cada lectura, cada cuánto llega el dato y qué pasa si cambia de proveedor.
| Criterio | Lectura manual | Por recorrido (walk-by) | Chip celular por medidor | LoRaWAN (SNAP) |
|---|---|---|---|---|
| Frecuencia del dato | Mensual | Mensual | Según plan de datos | A elección del comité: cada 15 minutos, cada hora, una vez al día u otra frecuencia |
| Costo recurrente | Horas de operador cada ronda | Horas de operador y receptor | Plan mensual por cada medidor | Sin costo mensual por medidor |
| Cobertura | Casa por casa | Cerca de cada medidor | Depende de la señal celular | 5 a 15 km por antena, en línea de vista |
| Detección de fugas | No | No | Sí | Sí, con alerta al celular |
| Batería | No aplica | Variable | Menor duración | Hasta 10 años, según modelo y uso |
| Seguridad del dato | Libreta en papel | Variable | Variable según fabricante | Cifrado AES-128 |
| Si cambia de proveedor | No aplica | Equipos propietarios | Equipos propietarios | Estándar abierto: los medidores siguen sirviendo |
Cobertura y batería según condiciones de instalación y modelo. Detalle técnico en la página de medidores inteligentes.
De la primera conversación a la primera boleta emitida
- Día 1Conversación
Nos cuenta cuántos arranques tiene. Respondemos en menos de dos horas.
- Días 2 a 4Propuesta escrita
Cotización según su tramo de arranques, con todo lo incluido detallado.
- Semanas 1 y 2Migración
Padrón, deudas, convenios y subsidios pasan al sistema. Lo hacemos nosotros.
- Semana 2Capacitación
Secretaria, tesorero, operador y directiva aprenden con sus propios datos.
- Mes 1Primera boleta
El comité factura su primer mes con timbre del SII.
Cuánto cuesta el software y cuánto la telemetría
Por APR, según el tramo de arranques. Incluye capacitación, actualizaciones normativas y soporte de ingenieros. Su base de datos es siempre suya.
Pedir mi cotizaciónInversión en equipos según cantidad de arranques, pozos y condiciones de instalación. Se cotiza por separado, sin amarrar una cosa a la otra.
Cotizar equiposLas 15 comunas de la Región de Coquimbo
Provincia de Elqui
La Serena, Coquimbo, Andacollo, Vicuña, Paihuano y La Higuera, desde la costa hasta el interior del Valle del Elqui.
Provincia de Limarí
Ovalle, Monte Patria, Río Hurtado, Combarbalá y Punitaqui, con pozos bajo alta presión agrícola.
Provincia de Choapa
Illapel, Salamanca, Los Vilos y Canela, con los sectores rurales más aislados de la región.
¿Su comité está en una de estas comunas?Le contamos cómo trabajamos en su provincia.
Consultar mi comuna
Devolviendo la tranquilidad.
El éxito no se mide en cables ni antenas. Se mide en la seguridad de las directivas que administran con transparencia, con facturación electrónica y control en tiempo real.
Lo demostramos en Paine y lo llevamos al Norte Chico: cuando la tecnología de alto nivel trabaja junto a la comunidad, le devuelve el tiempo, el respeto y la dignidad a las personas que cuidan el agua.
Lo que preguntan los comités de la Región de Coquimbo
¿Cuánto cuesta el software para APR en la Región de Coquimbo?
El software de administración SNAP cuesta desde 1 UF + IVA al mes por APR, según el tramo de arranques del comité. Los medidores inteligentes y la telemetría son inversión en equipos y se cotizan a medida, por separado.
¿Cuánto demora implementar el software en un comité?
La implementación toma cerca de un mes: conversación y propuesta la primera semana, migración del padrón entre la primera y la segunda semana, capacitación en la segunda semana y primera boleta electrónica emitida dentro del primer mes.
¿Qué multa arriesga un APR que no cumple la Resolución DGA 1238?
Las sanciones por incumplir las obligaciones de monitoreo y reporte de extracciones van de 10 a 500 UTM y se duplican en caso de reincidencia, por cada evento en que la DGA constate el incumplimiento.
¿Qué exige la Resolución DGA 1238?
La Resolución DGA N° 1238 (Exenta), de 21 de junio de 2019, obliga a instalar sistemas de monitoreo y transmisión de extracciones efectivas en las captaciones de aguas subterráneas. Define cuatro estándares: caudales muy pequeños, menor, medio y mayor, cuyos rangos fija cada Dirección Regional.
¿Qué cobertura tiene una antena LoRaWAN en valles y quebradas del Norte Chico?
Una antena LoRaWAN instalada en un punto alto cubre entre 5 y 15 km en condiciones ideales, con línea de vista, y sortea cerros y quebradas mejor que el Wi-Fi o la telefonía comercial. La frecuencia de transmisión la elige el comité: cada 15 minutos, cada hora, una vez al día u otra, con cifrado AES-128 y sin chip celular por medidor.
¿Cómo ayuda la telemetría frente a la presión agrícola sobre los acuíferos?
La telemetría deja registro continuo de cuánta agua extrae el comité y de cómo responde su pozo. Con esa información la directiva demuestra un uso responsable, detecta cuándo la napa baja más de lo normal y planifica el abastecimiento antes de que falte el agua.
¿Puede la telemetría anticipar una falla de la bomba?
Sí. Un descenso repentino del caudal puede indicar una obstrucción en la bomba. Detectarlo a tiempo evita reparaciones mayores y protege la caja del comité para enfrentar la escasez.
Fuentes citadas en esta página
- Ley 20.998 de Servicios Sanitarios Rurales, Biblioteca del Congreso Nacional
- Monitoreo de Extracciones Efectivas, aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Preguntas frecuentes MEE aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Nuevas condiciones técnicas y plazos para sistemas de monitoreo. Carey, 2019
- Desafíos del traspaso municipal hacia comités y cooperativas de APR. AChM, 2025
Contenido revisado por David Barra, director de SNAP y CEO de Geoxite, y por el equipo técnico de SNAP, en .
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