Telemetría, medidores inteligentes y software para APR en Ñuble y Biobío
Sistema Nacional APR (SNAP) es el software para APR que operan cerca de 300 comités en las 16 regiones de Chile. En Ñuble y Biobío atendemos a los comités de las 21 comunas de Ñuble y las 33 del Biobío con software desde 1 UF + IVA al mes, implementación en un mes y la ingeniería Geoxite que ya trabajó con Essbio y con la Municipalidad de Coronel.
¿Qué es SNAP?
SNAP (Sistema Nacional de Aguas y Servicios Sanitarios Rurales) es el software para APR de la ingeniería Geoxite: padrón de socios, boleta electrónica ante el SII, medidores inteligentes con lectura remota LoRaWAN, telemetría de pozos para la DGA y mapas GIS de la red, en una sola plataforma.
¿Qué es un APR o SSR?
Un APR (Agua Potable Rural) es el comité o cooperativa que administra el agua potable de una localidad rural. Desde la Ley 20.998 su nombre legal es Servicio Sanitario Rural (SSR), con obligaciones de tarifas, fondo de reserva, rendición de cuentas y medición del consumo.
Una transición histórica. Acompañada paso a paso.
La Ley 20.998 elevó las exigencias operativas y financieras de los Servicios Sanitarios Rurales: la misma precisión que una empresa, administrando el agua con infraestructura heredada y directivas voluntarias.
En Ñuble y Biobío el desafío cambia en pocos kilómetros: inviernos lluviosos que inundan los nichos de los medidores y veranos que bajan la napa, sectores agrícolas en el valle, plantaciones forestales en la cordillera de la costa y el secano del Itata. Por eso trabajamos como en Paine: articulando soluciones para que ninguna directiva quede atrás.
El contexto normativo y de mercado en cifras
Lo que toda directiva de un APR de Ñuble o Biobío debería tener presente antes de invertir en tecnología.
sistemas de APR en Chile, que atienden a 2.358.657 vecinos.
Fuente: AChM, 2025fecha de la Resolución DGA N° 1238, que obliga al monitoreo de extracciones efectivas en pozos.
Fuente: DGAde exigencia: caudales muy pequeños, menor, medio y mayor. Cada Dirección Regional fija sus rangos.
Fuente: DGAde multa por incumplir el monitoreo y reporte de extracciones, duplicable por reincidencia.
Fuente: Carey, 2019¿Qué significa esta tecnología en terreno?
Administración ordenada
Padrón, caja y contabilidad centralizados, con boleta electrónica ante el SII y respaldo auditable frente a la fiscalización.
Control GIS de la red
Cada arranque, válvula y pozo en el mapa. En redes largas y dispersas, el operador deja de buscar a ciegas.
Medidores para el invierno del sur
Ultrasónicos, sin piezas móviles y con sellado IP68: siguen midiendo aunque el nicho se inunde con las lluvias.
El pozo en el verano
La telemetría muestra cómo baja la napa en los meses secos, para planificar antes de que falte el agua.
La misma ingeniería que ya trabajó en la zona
La ingeniería Geoxite, detrás de SNAP, trabajó con Essbio, la sanitaria del centro sur, en la digitalización y gobernanza de sus redes hídricas, y opera CiudadGIS para la Municipalidad de Coronel desde 2015.
Es el mismo criterio que aplicamos en Paine y en los cerca de 300 comités que operan con SNAP. Ver el respaldo completo.
¿Quiere este modelo en su comité?Le explicamos qué necesitaría su APR, con la geografía de su sector.
Evaluar mi APRCuatro formas de leer los medidores de un APR
La decisión no es medidor contra medidor: es cuánto cuesta cada lectura, cada cuánto llega el dato y qué pasa si cambia de proveedor.
| Criterio | Lectura manual | Por recorrido (walk-by) | Chip celular por medidor | LoRaWAN (SNAP) |
|---|---|---|---|---|
| Frecuencia del dato | Mensual | Mensual | Según plan de datos | A elección del comité: cada 15 minutos, cada hora, una vez al día u otra frecuencia |
| Costo recurrente | Horas de operador cada ronda | Horas de operador y receptor | Plan mensual por cada medidor | Sin costo mensual por medidor |
| Cobertura | Casa por casa | Cerca de cada medidor | Depende de la señal celular | 5 a 15 km por antena, en línea de vista |
| Detección de fugas | No | No | Sí | Sí, con alerta al celular |
| Batería | No aplica | Variable | Menor duración | Hasta 10 años, según modelo y uso |
| Seguridad del dato | Libreta en papel | Variable | Variable según fabricante | Cifrado AES-128 |
| Si cambia de proveedor | No aplica | Equipos propietarios | Equipos propietarios | Estándar abierto: los medidores siguen sirviendo |
Cobertura y batería según condiciones de instalación y modelo. Detalle técnico en la página de medidores inteligentes.
De la primera conversación a la primera boleta emitida
- Día 1Conversación
Nos cuenta cuántos arranques tiene. Respondemos en menos de dos horas.
- Días 2 a 4Propuesta escrita
Cotización según su tramo de arranques, con todo lo incluido detallado.
- Semanas 1 y 2Migración
Padrón, deudas, convenios y subsidios pasan al sistema. Lo hacemos nosotros.
- Semana 2Capacitación
Secretaria, tesorero, operador y directiva aprenden con sus propios datos.
- Mes 1Primera boleta
El comité factura su primer mes con timbre del SII.
Cuánto cuesta el software y cuánto la telemetría
Por APR, según el tramo de arranques. Incluye capacitación, actualizaciones normativas y soporte de ingenieros. Su base de datos es siempre suya.
Pedir mi cotizaciónInversión en equipos según cantidad de arranques, pozos y condiciones de instalación. Se cotiza por separado, sin amarrar una cosa a la otra.
Cotizar equipos54 comunas, seis provincias
Región de Ñuble
Provincia de Diguillín
Chillán, Chillán Viejo, Bulnes, El Carmen, Pemuco, Pinto, Quillón, San Ignacio y Yungay.
Provincia de Itata
Quirihue, Cobquecura, Coelemu, Ninhue, Portezuelo, Ránquil y Treguaco.
Provincia de Punilla
San Carlos, Coihueco, Ñiquén, San Fabián y San Nicolás.
Región del Biobío
Provincia del Biobío
Los Ángeles, Mulchén, Nacimiento, Negrete, Cabrero, Yumbel, Laja, San Rosendo, Santa Bárbara, Quilaco, Quilleco, Tucapel, Antuco y Alto Biobío.
Provincia de Arauco
Arauco, Cañete, Contulmo, Curanilahue, Lebu, Los Álamos y Tirúa.
Provincia de Concepción
Sectores rurales de Florida, Hualqui, Santa Juana, Tomé, Penco, Coronel y Lota.
¿Su comité está en una de estas comunas?Le contamos cómo trabajamos en su provincia.
Consultar mi comuna
Devolviendo la tranquilidad.
El éxito no se mide en cables ni antenas. Se mide en la seguridad de las directivas que administran con transparencia, con facturación electrónica y control en tiempo real.
Lo demostramos en Paine y lo llevamos al centro sur: cuando la tecnología de alto nivel trabaja junto a la comunidad, le devuelve el tiempo, el respeto y la dignidad a las personas que cuidan el agua.
Lo que preguntan los comités de Ñuble y Biobío
¿Cuánto cuesta el software para APR en Ñuble y Biobío?
El software de administración SNAP cuesta desde 1 UF + IVA al mes por APR, según el tramo de arranques del comité. Los medidores inteligentes y la telemetría son inversión en equipos y se cotizan a medida, por separado.
¿Cuánto demora implementar el software en un comité?
La implementación toma cerca de un mes: conversación y propuesta la primera semana, migración del padrón entre la primera y la segunda semana, capacitación en la segunda semana y primera boleta electrónica emitida dentro del primer mes.
¿Qué multa arriesga un APR que no cumple la Resolución DGA 1238?
Las sanciones por incumplir las obligaciones de monitoreo y reporte de extracciones van de 10 a 500 UTM y se duplican en caso de reincidencia, por cada evento en que la DGA constate el incumplimiento.
¿Qué exige la Resolución DGA 1238?
La Resolución DGA N° 1238 (Exenta), de 21 de junio de 2019, obliga a instalar sistemas de monitoreo y transmisión de extracciones efectivas en las captaciones de aguas subterráneas. Define cuatro estándares: caudales muy pequeños, menor, medio y mayor, cuyos rangos fija cada Dirección Regional.
¿Qué cobertura tiene una antena LoRaWAN para medidores de agua?
Una antena LoRaWAN instalada en un punto alto cubre entre 5 y 15 km en condiciones ideales, con línea de vista. La frecuencia de transmisión la elige el comité: cada 15 minutos, cada hora, una vez al día u otra, con cifrado AES-128 y sin chip celular por medidor.
¿Funciona la telemetría en sectores con plantaciones forestales y lluvias intensas?
Sí. La señal LoRaWAN atraviesa vegetación densa y los medidores ultrasónicos tienen sellado IP68 para nichos que se inundan en invierno. La telemetría también registra cómo baja la napa en verano, cuando los sectores del secano y del valle dependen más del pozo.
¿Qué respaldo tiene SNAP en el centro sur de Chile?
La ingeniería Geoxite, detrás de SNAP, trabajó con Essbio en la gobernanza de redes hídricas del centro sur y opera la plataforma CiudadGIS para la Municipalidad de Coronel desde 2015.
Fuentes citadas en esta página
- Ley 20.998 de Servicios Sanitarios Rurales, Biblioteca del Congreso Nacional
- Monitoreo de Extracciones Efectivas, aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Preguntas frecuentes MEE aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Nuevas condiciones técnicas y plazos para sistemas de monitoreo. Carey, 2019
- Desafíos del traspaso municipal hacia comités y cooperativas de APR. AChM, 2025
- Respaldo y portafolio de Geoxite: Essbio y Municipalidad de Coronel
Contenido revisado por David Barra, director de SNAP y CEO de Geoxite, y por el equipo técnico de SNAP, en .
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