Medidores inteligentes y telemetría para APR en Los Lagos
Para los comités de Llanquihue, Osorno, Chiloé y Palena, SNAP combina medidores ultrasónicos IP68 que siguen midiendo bajo la lluvia, una red LoRaWAN que funciona incluso en islas con mala señal y el software de gestión desde 1 UF + IVA al mes, con implementación en un mes.
Tres ideas que le cuestan agua a los comités de Los Lagos
"Aquí llueve, no necesitamos medir el agua."
La lluvia se concentra en invierno. En verano bajan vertientes y pozos, y hay sectores rurales que terminan abastecidos por camiones aljibe. Sin medición, nadie sabe cuánta agua se pierde en la red.
"En la isla no hay señal, la tecnología no llega."
Los medidores hablan con una antena local por LoRaWAN, sin señal celular. Solo el gateway necesita salida a internet, por 4G o satelital.
"Los medidores no aguantan el invierno del sur."
Los mecánicos sufren con nichos inundados y sedimento. Los ultrasónicos IP68 son sumergibles, sin piezas móviles, y siguen midiendo bajo el agua.
Qué cambia según dónde está su comité
Los Lagos no es una sola región para el agua rural: es continente, archipiélago, cuenca lacustre y cordillera.
| Territorio | El desafío del comité | Lo que instalamos |
|---|---|---|
| Continente agrícolaOsorno, Purranque, Río Negro, Fresia, Los Muermos | Sectores lecheros y agrícolas con arranques muy dispersos y pozos compartidos con el uso productivo. | Lectura remota LoRaWAN para no recorrer kilómetros de camino rural y telemetría del pozo con registro de extracciones. |
| ArchipiélagoChiloé: Ancud, Castro, Dalcahue, Quinchao, Quellón | Islas con señal irregular, vertientes que bajan en verano y comités que dependen de una sola fuente. | Antena LoRaWAN local con gateway por 4G o satelital, monitoreo del estanque y alertas antes del déficit. |
| Cuenca lacustrePuerto Varas, Frutillar, Llanquihue, Puerto Octay | Población flotante en verano que duplica el consumo justo en los meses secos. | Medición horaria para detectar picos y fugas, y control remoto de bombas según el nivel del estanque. |
| Cordillera y PalenaCochamó, Hualaihué, Chaitén, Futaleufú, Palena | Aislamiento, lluvias intensas y recintos de difícil acceso para el operador. | Medidores IP68, telemetría para revisar la fuente sin viajar y soporte de ingenieros a distancia. |
Del medidor de una casa en Chiloé a la boleta electrónica
La pregunta que más nos hacen en el archipiélago es si la tecnología funciona sin buena señal. Este es el recorrido completo del dato.
Frecuencia a elección del comité: cada 15 minutos, cada hora o una vez al día. En sectores con conexión limitada, una lectura diaria basta para facturar y detectar fugas.
Cuando llueve, el problema es la calidad del agua
Muchos comités del sur se abastecen de vertientes y captaciones superficiales. Con las lluvias fuertes sube la turbiedad y el control de cloro se vuelve crítico.
- Puntos de control de cloro residual registrados en el mapa GIS.
- Caudal de la captación y nivel del estanque monitoreados a distancia.
- Evidencia ordenada para la fiscalización sanitaria.
- Si el comité usa pozo, registro de extracciones para la Resolución DGA 1238.
Las 30 comunas de la Región de Los Lagos
Llanquihue
9 comunasPuerto Montt, Puerto Varas, Frutillar, Llanquihue, Calbuco, Maullín, Los Muermos, Fresia y Cochamó.
Osorno
7 comunasOsorno, Purranque, Río Negro, San Pablo, Puerto Octay, Puyehue y San Juan de la Costa.
Chiloé
10 comunasCastro, Ancud, Quellón, Dalcahue, Chonchi, Quemchi, Quinchao, Curaco de Vélez, Puqueldón y Queilén.
Palena
4 comunasChaitén, Hualaihué, Futaleufú y Palena.
Cómo llega su comité a la primera boleta
- Día 1: nos cuenta su comité y le respondemos en menos de dos horas.
- Días 2 a 4: propuesta por escrito según su tramo de arranques y la conectividad de su sector.
- Semanas 1 y 2: migramos su padrón, deudas, convenios y subsidios.
- Semana 2: capacitación a la directiva, tesorería y operador.
- Mes 1: primera boleta electrónica con timbre del SII.
Por APR, según el tramo de arranques. Capacitación y actualizaciones normativas incluidas.
Pedir cotización medidores y telemetríaA medida, según arranques, captaciones y conectividad del sector. Se cotiza por separado.
Cotizar equipos
En las islas, el agua llega porque alguien la cuida.
Detrás de cada comité del sur hay vecinos que suben a revisar la vertiente con lluvia, que reparan la matriz un domingo y que responden por el agua de toda su comunidad.
Así nació el modelo en Paine y así lo llevamos a Los Lagos: tecnología de alto nivel para que ese trabajo sea más liviano, más seguro y más justo.
Lo que nos preguntan en Los Lagos
Si en el sur llueve tanto, ¿por qué un comité de Los Lagos necesita medir su agua?
Porque la lluvia no se reparte en el año. En verano bajan vertientes, esteros y pozos, y varios sectores rurales terminan abastecidos por camiones aljibe. Medir permite saber cuánta agua se pierde en la red y cuánta queda en la fuente antes de que el déficit llegue.
¿Funcionan los medidores remotos en islas de Chiloé sin buena señal celular?
Sí. Los medidores transmiten por LoRaWAN a una antena local, que no necesita señal celular. Solo el gateway requiere salida a internet, por 4G o satelital, y si se corta la conexión los datos quedan guardados y se envían al recuperarla.
¿Qué pasa con los medidores cuando los nichos se inundan en invierno?
Los medidores ultrasónicos llevan sellado IP68 y son sumergibles, por eso siguen midiendo aunque el nicho quede bajo agua. El medidor mecánico, en cambio, se empaña o se tapa y la lectura queda en duda.
¿Sirve la telemetría si mi comité se abastece de una vertiente y no de un pozo?
Sí. Se pueden monitorear el caudal de la captación y el nivel del estanque, y registrar en el mapa puntos de control de cloro residual, algo útil cuando la lluvia aumenta la turbiedad del agua de vertientes.
¿Qué exige la DGA a un comité que extrae agua subterránea en Los Lagos?
La Resolución DGA N° 1238, de 21 de junio de 2019, obliga a monitorear y transmitir las extracciones de aguas subterráneas según cuatro estándares de caudal. El incumplimiento se sanciona con multas de 10 a 500 UTM, duplicables por reincidencia.
¿Cuánto cuesta y cuánto demora implementar SNAP en un comité de Los Lagos?
El software cuesta desde 1 UF + IVA al mes por APR, según el tramo de arranques, y toma cerca de un mes llegar a la primera boleta electrónica. Los medidores y la telemetría se cotizan a medida, considerando la conectividad del sector.
Fuentes citadas
- Monitoreo de Extracciones Efectivas, aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Preguntas frecuentes MEE aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Nuevas condiciones técnicas y plazos para sistemas de monitoreo. Carey, 2019
- Redes y mapas GIS para APR, monitoreo de calidad, Sistema Nacional APR
- Ley 20.998 de Servicios Sanitarios Rurales, Biblioteca del Congreso Nacional
Contenido revisado por David Barra, director de SNAP y CEO de Geoxite, y por el equipo técnico de SNAP, en .
Su comité del sur, medido y en el mapa
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