Telemetría, medidores inteligentes y software para APR en la Región Metropolitana: el caso Paine
Sistema Nacional APR (SNAP) trabaja con cerca de 15 comités de agua potable rural de Paine, que abastecen a cerca del 35% de la población rural de la comuna, y con el 90% de los APR de la Región Metropolitana. El software de administración cuesta desde 1 UF + IVA al mes, la implementación toma un mes y los medidores y la telemetría se cotizan a medida.
¿Qué es SNAP?
SNAP (Sistema Nacional de Aguas y Servicios Sanitarios Rurales) es el software para APR de la ingeniería Geoxite: padrón de socios, boleta electrónica ante el SII, medidores inteligentes con lectura remota LoRaWAN, telemetría de pozos para la DGA y mapas GIS de la red, en una sola plataforma.
¿Qué es un APR o SSR?
Un APR (Agua Potable Rural) es el comité o cooperativa que administra el agua potable de una localidad rural. Desde la Ley 20.998 su nombre legal es Servicio Sanitario Rural (SSR), con obligaciones de tarifas, fondo de reserva, rendición de cuentas y medición del consumo.
El contexto normativo y de mercado en cifras
Lo que toda directiva de un APR de la Región Metropolitana debería tener presente antes de invertir en tecnología.
sistemas de APR en Chile, que atienden a 2.358.657 vecinos.
Fuente: AChM, 2025fecha de la Resolución DGA N° 1238, que obliga al monitoreo de extracciones efectivas en pozos.
Fuente: DGAde exigencia: caudales muy pequeños, menor, medio y mayor. Cada Dirección Regional fija sus rangos.
Fuente: DGAde multa por incumplir el monitoreo y reporte de extracciones, duplicable por reincidencia.
Fuente: Carey, 2019Paine: 15 comités, un mismo estándar de gestión
Cuando la Ley 20.998 elevó las exigencias operativas y financieras de los Servicios Sanitarios Rurales, el municipio de Paine decidió articular a sus comités en torno a una misma plataforma para que ninguna directiva quedara atrás.
Hoy cerca de 15 comités de la comuna operan con SNAP y abastecen a cerca del 35% de la población rural de Paine. El modelo se extendió a la región: el 90% de los APR de la Región Metropolitana trabaja con SNAP.
Administración ordenada
Padrón, caja y contabilidad centralizados, con boleta electrónica ante el SII y respaldo frente a la fiscalización.
Control GIS de la red
Cada arranque, válvula y pozo en el mapa. La directiva decide con información del territorio.
Telemetría LoRaWAN
Medición remota sobre un estándar abierto y cifrado, en transición en los comités de la comuna.
Agua no facturada bajo control
Comparar lo producido con lo facturado es la defensa más concreta frente a la sequía de la zona central.
¿Quiere este modelo en su comité o en su comuna?Le explicamos cómo se trabajó en Paine y qué necesitaría su APR o su municipio.
Quiero el modelo PaineCuatro formas de leer los medidores de un APR
La decisión no es medidor contra medidor: es cuánto cuesta cada lectura, cada cuánto llega el dato y qué pasa si cambia de proveedor.
| Criterio | Lectura manual | Por recorrido (walk-by) | Chip celular por medidor | LoRaWAN (SNAP) |
|---|---|---|---|---|
| Frecuencia del dato | Mensual | Mensual | Según plan de datos | A elección del comité: cada 15 minutos, cada hora, una vez al día u otra frecuencia |
| Costo recurrente | Horas de operador cada ronda | Horas de operador y receptor | Plan mensual por cada medidor | Sin costo mensual por medidor |
| Cobertura | Casa por casa | Cerca de cada medidor | Depende de la señal celular | 5 a 15 km por antena, en línea de vista |
| Detección de fugas | No | No | Sí | Sí, con alerta al celular |
| Batería | No aplica | Variable | Menor duración | Hasta 10 años, según modelo y uso |
| Seguridad del dato | Libreta en papel | Variable | Variable según fabricante | Cifrado AES-128 |
| Si cambia de proveedor | No aplica | Equipos propietarios | Equipos propietarios | Estándar abierto: los medidores siguen sirviendo |
Cobertura y batería según condiciones de instalación y modelo. Detalle técnico en la página de medidores inteligentes.
De la primera conversación a la primera boleta emitida
- Día 1Conversación
Nos cuenta cuántos arranques tiene. Respondemos en menos de dos horas.
- Días 2 a 4Propuesta escrita
Cotización según su tramo de arranques, con todo lo incluido detallado.
- Semanas 1 y 2Migración
Padrón, deudas, convenios y subsidios pasan al sistema. Lo hacemos nosotros.
- Semana 2Capacitación
Secretaria, tesorero, operador y directiva aprenden con sus propios datos.
- Mes 1Primera boleta
El comité factura su primer mes con timbre del SII.
Cuánto cuesta el software y cuánto la telemetría
Por APR, según el tramo de arranques. Incluye capacitación, actualizaciones normativas y soporte de ingenieros. Su base de datos es siempre suya.
Pedir mi cotizaciónInversión en equipos según cantidad de arranques, pozos y condiciones de instalación. Se cotiza por separado, sin amarrar una cosa a la otra.
Cotizar equiposComunas rurales de la Región Metropolitana que atendemos
Provincia de Maipo
Paine, Buin, Calera de Tango y sectores rurales de San Bernardo.
Provincia de Talagante
Talagante, Isla de Maipo, El Monte, Peñaflor y Padre Hurtado.
Provincia de Melipilla
Melipilla, Curacaví, María Pinto, Alhué y San Pedro.
Chacabuco y Cordillera
Colina, Lampa, Tiltil, Pirque y San José de Maipo.
¿Su comité está en una de estas comunas?Le contamos qué comités atendemos cerca de usted.
Consultar mi comunaLo que preguntan los comités de la Región Metropolitana
¿Cuántos APR de Paine trabajan con SNAP?
Cerca de 15 comités de agua potable rural de Paine operan con Sistema Nacional APR, y abastecen a cerca del 35% de la población rural de la comuna. En la Región Metropolitana, el 90% de los APR trabaja con SNAP.
¿Cuánto cuesta el software para APR?
El software de administración SNAP cuesta desde 1 UF + IVA al mes por APR, según el tramo de arranques del comité. Los medidores inteligentes y la telemetría son inversión en equipos y se cotizan a medida, por separado.
¿Cuánto demora implementar el software en un comité?
La implementación toma cerca de un mes: conversación y propuesta la primera semana, migración del padrón entre la primera y la segunda semana, capacitación en la segunda semana y primera boleta electrónica emitida dentro del primer mes.
¿Qué multa arriesga un APR que no cumple la Resolución DGA 1238?
Las sanciones por incumplir las obligaciones de monitoreo y reporte de extracciones van de 10 a 500 UTM y se duplican en caso de reincidencia, por cada evento en que la DGA constate el incumplimiento.
¿Qué exige la Resolución DGA 1238?
La Resolución DGA N° 1238 (Exenta), de 21 de junio de 2019, obliga a instalar sistemas de monitoreo y transmisión de extracciones efectivas en las captaciones de aguas subterráneas. Define cuatro estándares: caudales muy pequeños, menor, medio y mayor, cuyos rangos fija cada Dirección Regional.
¿Qué cobertura tiene una antena LoRaWAN para medidores de agua?
Una antena LoRaWAN instalada en un punto alto cubre entre 5 y 15 km en condiciones ideales, con línea de vista. La frecuencia de transmisión la elige el comité: cada 15 minutos, cada hora, una vez al día u otra, con cifrado AES-128 y sin chip celular por medidor.
¿Puede un municipio replicar el modelo de Paine?
Sí. El modelo se basa en que el municipio articule a los comités de su comuna y facilite el acceso a una misma plataforma de gestión, con capacitación y soporte a cada directiva.
Fuentes citadas en esta página
- Ley 20.998 de Servicios Sanitarios Rurales, Biblioteca del Congreso Nacional
- Monitoreo de Extracciones Efectivas, aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Preguntas frecuentes MEE aguas subterráneas. Dirección General de Aguas
- Nuevas condiciones técnicas y plazos para sistemas de monitoreo. Carey, 2019
- Desafíos del traspaso municipal hacia comités y cooperativas de APR. AChM, 2025
Contenido revisado por David Barra, director de SNAP y CEO de Geoxite, y por el equipo técnico de SNAP, en .
Lleve el modelo Paine a su comité
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